Попали в ситуацию, когда врачи отказали в лекарстве, которое положено по льготной программе? В медицинском учреждении Архангельска отказывают в приеме? Прочитайте эту статью и узнайте, как обжаловать отказ и в каких случаях потребуется помощь юриста.
Какие виды медицинских услуг предоставляются бесплатно?
Право на получение бесплатной медицинской помощи в гарантированном объеме закреплено в Конституции РФ (ст.41). Финансирование осуществляется за счет бюджетных средств и ОМС. Граждане РФ могут рассчитывать на бесплатное оказание следующих видов медицинских услуг:
- профилактические мероприятия;
- первичная доврачебная помощь;
- скорая медицинская помощь при отравлениях, травмах и т.д.;ЭКО;
- медицинская реабилитация;
- химиотерапия при злокачественных заболеваниях;
- проведение разных типов диализа и т.д.
Полный перечень бесплатных услуг доступен в Программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Она утверждается правительством ежегодно.
Что делать, если вам отказали в приеме в Архангельске?
В соответствии с законом №323-Ф3 об ОМС, застрахованные лица могут самостоятельно выбирать медицинскую организацию из тех, которые участвуют в программе обязательного медстрахования. Прикрепление к поликлинике осуществляется по месту проживания. Сменить или выбрать поликлинику можно через порталы региональных услуг, либо обратившись напрямую в конкретное учреждение с паспортом и полисом.
В законодательстве не предусмотрено отказа в прикреплении по формальным признакам, например, из-за нехватки мест. Если в больнице отказали в приеме, помощи, необходимо обратиться к главврачу и страховую компанию, которая выдала полис. Также можно обратиться в Роспотребнадзор, Министерство здравоохранения.
Защищать свои интересы возможно и в судебном порядке. Услуги по ОМС подпадают под Закон о защите прав потребителей. Его действие распространяется и на частные медицинские учреждения. Если отказали в помощи в больнице по договору об оказании платных услуг, то у пациента есть право, как минимум на компенсацию морального вреда.
Кто имеет право на получение бесплатных медикаментов?
Законодательство РФ говорит о том, что отдельные категории граждан имеют право на получение бесплатных лекарственных препаратов. Перечень утвержден Постановлением Правительства №890 от 1994 года. Но далеко не все пользуются данным правом, а лечащие врачи забывают упомянуть об этом. Есть и медицинские учреждения, которые отказывают в бесплатных лекарствах.
Льготные лекарства положены:
- всем ветеранам ВОВ;
- инвалидам первой и второй группы;
- детям в возрасте до 3 лет;
- детям из многодетных семьей в возрасте до 6 лет;
- лицам со специфическими заболеваниями – сахарный диабет, онкология и прочие;
- другим категориям лиц, имеющим право на льготы на основании регионального законодательства.
В постановлении отмечено, что дети имеют право на бесплатное получение всех лекарств. Но не знакомого со всей законодательной базой человека, подобная формулировка может слегка запутать. Существует еще один закон – № 323-ФЗ. В нем указано, что в каждом регионе список льготных лекарств определяется местными органами. Найти перечень бесплатных препаратов для конкретного региона можно на сайте Министерства здравоохранения.
Что делать, если отказали в предоставлении льготных лекарств?
Могут ли отказать в больнице Архангельска в выдаче рецепта на бесплатные лекарства? Такие случаи не редкие. Но если они положены, то необходимо защитить свои права. Действовать в таких случаях нужно следующим образом:
- подготовить документу – полис медстрахования, удостоверение личности, медицинская карта, либо выписка, СНИЛС;
- обратиться к врачу со ссылкой на пункт закона, который дает право на льготное лекарственное обеспечение;
- если врач отвечает отказом, желательно,
- получить его в письменном виде;
- после получения отказа следует направиться с жалобой к заведующему отделением или главврачу.
Заведующий должен разобраться в данном вопросе, выписать рецепт самостоятельно (при наличии соответствующего права), потребовать от врача выполнения своих обязательств. С полученным рецептом нужно обратиться в социальную аптеку. Если нужных препаратов нет в наличии, они должны быть заказаны провизором.
Рецептурные лекарства обязаны предоставляться в течение 10 дней. В противном случае у пациента есть право обратиться с жалобой в Росздравнадзор. Ее можно отправить в электронном или письменном виде. Важно емко осветить все факты с указанием хронологии. Жалобу также можно подать в Департамент, либо Министерство здравоохранения.
В каких случаях может помочь юрист Шадрин А. Е.?
Обращаться к юристу целесообразно в следующих случаях:
- Получили отказ в предоставлении медицинское помощи, либо она была оказана несвоевременно.
- Столкнулись с халатностью медицинского персонала.
- Во время лечения была допущена врачебная ошибка, из-за которой был получен эмоциональный и материальный вред.
- Врач поставил неправильный диагноз, назначил неподходящее лечение.
- Стоимость медицинских услуг была необъективно завышена.
В большинстве ситуаций закон на стороне пациентов. Юрист Андрей Евгеньевич Шадрин поможет защитить ваши права.Преимущества юриста Шадрина А.Е.
Клиенты медицинского юриста могут рассчитывать на:
- помощь медицинского юриста в Архангельске с более 15-летним опытом;
- комплексный анализ каждой ситуации и оптимальную стратегию дальнейших действий;
- определение перспективности решения проблемы в досудебном/судебном порядке;
- составление исковых заявлений, жалоб и других документов;
- представительство в суде;оказание услуг «под-ключ».
Не оставайтесь со своими проблемами наедине – закажите консультацию и получите дальнейшую инструкцию!
